特集メモ。
特集１ 社長がうなずくシステムの描き方
社長がうなずくシステムの描き方
デザイン思考、合意形成、ファンクショナル ・ アプローチ ｅｔｃ．（034p）
手探りで進む本気の業務改革
「“デススター”を作りたい」 そこから始める業務設計とは（036p）
新業務設計の有力解 「デザイン思考」 （040p）
上位目的を定める 関係者の認識をそろえる 目的の表現方法がカギに（042p）
ラフな絵を描く 顧客の体験や業務の不明点 要所を浮かび上がらせる（045p）
利用部門の思い込みを取り払う
強みを生かして議論を活性化 準備とフォローにも気を配ろう（048p）
素早く検証を繰り返す 紙、画面、動くプロト 効率と目的で使い分ける（052p）
相手目線のストーリーを作る 関心に合う話を展開し 六つの抵抗を乗り越える（054p）特集２ 新世代ＢＩツール３製品 徹底研究
新世代ＢＩツール３製品 徹底研究 速い、運用が楽！ （056p）特集３ ［保存版］人月単価の相場を押さえよう
［保存版］人月単価の相場を押さえよう（064p）